洞见 · 综合管理

    高管使用 AI 的五种战略方式

    简要说明

    Revenu IA 首席执行官 Mustapha Benkalfate 为高管提出五种 AI 战略用法:炼金术士(整合沉睡数据)、数字孪生(在符合 GDPR 的前提下调整沟通方式)、魔鬼代言人(挑战自己的决策)、艺术总监,以及高压教练。

    高管们通常使用人工智能来处理秘书类任务。在欧洲和亚洲指导执行委员会的 Mustapha Benkalfate 为他们提出了五种更高价值的用法,每一种都以赋予人工智能一个角色的形式呈现。这些用法都基于同一原则:人工智能进行准备、对质和挑战;高管做出决策。

    1. 炼金术士:将休眠数据转化为决策

    企业的信息沉睡在各处:视频、对话、电子邮件、SharePoint、Google Drive。炼金术士交叉分析这些信息,以揭示任何报告都未能显示的异常和关联。这需要 Mustapha Benkalfate 所称的“内部智能循环经济”:在参与者同意的情况下,系统地录制会议,保存转录稿,并对其进行妥善整理和命名,以便为决策提供信息。

    2. 数字孪生:根据对话者调整策略

    在谈判前,分析与对话者的过往交流及其公开的职业档案,有助于更好地调整语气和论点。人工智能在情感分析方面表现出色。Mustapha Benkalfate 运用此方法来处理他在17个工作国家间的文化差异,并在提案中直接引用对话者自己的话:“人们很难拒绝自己的要求。”

    注意事项:基于个人数据进行分析属于个人数据处理。此用法要求遵守GDPR和公司政策,仅限于使用职业信息,并且绝不能委托给未经授权的工具。

    3. 魔鬼代言人:挑战自己的决策

    只要使用 SCOPE© 方法进行良好框架设定,人工智能就能在决策做出前对其提出质疑。它还可以揭示潜意识的决策:例如,将某人召至自己办公室而非前往对方办公室,这本身就已经为交流定下了基调。高管由此获得了一位随时候命、不怕得罪人的反对者。

    4. 艺术总监:保持视觉一致性

    通过分析所欣赏的网站或演示文稿的截图,人工智能可以制定出艺术指导方向,然后结合公司内部文档中的颜色和字体进行调整。这种用法适用于网页、会议材料或委员会文件。通过 SEAT© 方法,可以找到成功视觉效果的提示词并进行复用。

    5. 高压教练:快速决策,但不独断专行

    内部助理、企业级GPT或微软Copilot代理接收一个包含高管任务、优先事项和个性的背景文件。在紧急决策前,它会根据SONDE©方法提出恰当的问题,而不是提供现成的答案。

    这些用法不能做什么

    这些角色都不会代替高管做决策。Mustapha Benkalfate 在每次会议中都提醒道:如果由人工智能决策,“听起来不错,看似智能,但大多数情况下,这只是竹子效应:外表坚固,内部空洞”。他还鼓励每位高管亲自学习,因为如果不懂工具,就无法驾驭变革。

    常见问题

    高管如何使用人工智能?

    除了常规任务,还可用于交叉分析内部数据、准备谈判、挑战决策、保持视觉一致性,并在紧急决策前接受提问,但绝不将决策权委托给它。

    Leading with AI:执行委员会培训

    为期四个半天,每位高管将构建自己的专属助理。

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