Penyelidikan · University of Nottingham

    Penyelidik bersekutu University of Nottingham: cara pemimpin membuat keputusan dengan AI

    Ringkasnya

    CEO Revenu IA Mustapha Benkalfate ialah penyelidik bersekutu di University of Nottingham Malaysia. Penyelidikannya meneliti cara pembuat keputusan membuat keputusan berkaitan AI, melalui analisis tematik temu bual dengan kira-kira lima belas pemimpin syarikat berkakitangan 1,000 hingga 10,000 orang.

    Mustapha Benkalfate ialah penyelidik bersekutu di Universiti Nottingham, di kampus Malaysia. Kajian beliau memberi tumpuan kepada persoalan yang beliau hadapi dalam setiap jawatankuasa pengurusan: bagaimana pembuat keputusan membuat keputusan berkaitan kecerdasan buatan, dan di manakah kematangan mereka kurang? Penyelidikan ini adalah kesinambungan daripada apa yang telah beliau perhatikan di lapangan selama bertahun-tahun, di 17 buah negara.

    Persoalan Kajian

    Di lapangan, Mustapha Benkalfate memerhatikan satu paradoks: para pemimpin membuat keputusan penting mengenai AI, pelaburan, penyusunan semula, pemilihan alatan, sedangkan ramai yang masih berada pada tahap yang disebut oleh psikologi sebagai ketidakcekapan tidak sedar. Penyelidikan beliau bertujuan untuk mendokumenkan corak keputusan ini secara teliti, melangkaui pemerhatian sebagai perunding.

    Kaedah

    • Analisis tematik kualitatif, yang mencari corak berulang merentasi syarikat dan sektor yang berbeza. Kajian kedua, secara fenomenologi, kemudiannya akan mendalami 'mengapa' di sebalik corak ini.
    • Kira-kira lima belas pembuat keputusan, separuh daripadanya dalam konteks yang serupa dan separuh lagi dalam konteks yang pelbagai, untuk mengelakkan kajian terhad kepada satu profil sahaja.
    • Syarikat dengan 1,000 hingga 10,000 pekerja: cukup besar untuk mempunyai unit dan beberapa peringkat pembuatan keputusan. Beliau memerhatikan perbezaan yang ketara berbanding struktur dengan kurang daripada 100 orang.
    • Temu bual selama kira-kira satu jam, dirakam dan ditranskripsi di bawah protokol universiti, sehingga ketepuan data. Para peserta memberikan persetujuan mereka dan boleh meminta keputusan kajian.

    Kaitan dengan Penyahkemahiran

    Penyelidikan ini berkait dengan subjeknya yang lain: kesan kognitif AI generatif. Beliau telah menyusun satu sorotan literatur mengenai 'hutang' yang diwujudkan oleh penggunaan AI yang tidak terkawal (hutang kognitif, hutang niat, hutang epistemik), mengenai penyahkemahiran, bias automasi, dan kemalasan metakognitif. Ia menjadi asas bagi ucaptama beliau dan halaman kami mengenai kajian dan glosari risiko kognitif.

    Kaedah Perundingan Menjadi Bahan Penyelidikan

    Mustapha Benkalfate telah merakam dan mentranskripsi janji temu perniagaannya selama bertahun-tahun. Untuk ucaptama beliau pada Julai 2026 di Nottingham, beliau telah menganalisis transkripsi ini untuk mendedahkan apa yang sebenarnya dimaksudkan oleh para pemimpin dan perekrut sebagai 'AI fluency'. Beliau menjelaskan bahawa ini bukan definisi akademik, tetapi kata-kata daripada pembuat keputusan, yang telah disusun. Baca laporan ucaptama.

    « Apa yang saya kongsikan adalah berdasarkan apa yang saya lihat sendiri. Saya menapis artikel penyelidikan yang saya baca berdasarkan apa yang benar-benar dapat saya perhatikan. »

    Mustapha Benkalfate, Connect With Your Career 2026 (petikan diterjemah daripada Bahasa Inggeris dan diringkaskan)

    Mengapa Ia Bermanfaat untuk Syarikat

    Penyelidikan ini menyediakan asas yang lebih kukuh untuk program Revenu IA: latihan untuk jawatankuasa pengurusan, diagnosis kes penggunaan, dan pengukuran kematangan sebenar pasukan melalui AI Dynamic Assessment©.

    Soalan Lazim

    Apakah fokus penyelidikan Mustapha Benkalfate?

    Mengenai cara pembuat keputusan syarikat membuat keputusan berkaitan AI, titik buta mereka, dan kesan kognitif AI generatif.

    Bilakah keputusan akan diterbitkan?

    Penyelidikan sedang dijalankan. Keputusan akan diterbitkan dalam rangka kerja akademik Universiti Nottingham.

    Sumber

    1. University of Nottingham Malaysia
    2. Spotify : Proust My Startup S6E4

    Diagnosis AI untuk jawatankuasa pengurusan anda

    Mengutamakan kes penggunaan berdasarkan pemahaman yang jelas tentang kematangan sebenar.

    Diagnosis AI untuk jawatankuasa pengurusan anda